Kundenprojekte richtig handhaben

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Inhaltsverzeichnis


Einführung

Dieser Artikel soll Tipps und Anregungen geben, und Lösungen aufzeigen, wie ein Kundenprojekt zur Zufriedenheit des Kunden und natürlich zum eigenen (finanziellen) Vorteil durchgeführt wird.

Projektphasen

Angebot

Preiskalkulation

Vertrag

Vorbereitung

Pflichtenheft

Auch Kunden haben Pflichten

Durchführung

Termingerechte Fertigstellung

Was tun bei Verzögerungen?

Kundenabnahme

Persönliche Werkzeuge